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揽货要求与须知

作者:admin   点击次数:375   日期:2021-09-29

尺寸要求:       
乌克兰、乌兹别克斯坦,单边长度不超过1.5米,三边和不超过3米       
以色列 单边长度不超过40厘米(超过加收35元/票),周长不超过80厘米,剩余国家,单边尺寸不能超过60厘米。       
       
仓库操作规则:1箱(件)快递包裹=1票国际订单(即1箱1票)       
单个电池电量大于20WH,电池组大于100WH的产品、充电宝、电动车电池等此类产品属于-航空禁品禁飞,只接受陆运,包装要求:需独立、防震、防压,加固包装!       
不接受易燃易爆危险物品,不接受欧盟禁品,不接受航司铁路禁运品,我司不承接带有任何苹果商标的产品。       
易碎品请自行加固打好包装,运输保丢不保损!(易碎品;显示屏、电子产品、玻璃制品、瓷制品,易变形工艺品等等......)       
       
赔偿时效:       
空运:自仓库实际操作之日起,45个自然日后仍不能确认包裹状态,或没有有效派件记录的包裹,可向我司提出索赔申请。已签收无赔偿。(客户不及时取件/收件人信息异常等原因,不予受理)       
官网显示签收10天后不予受理查件业务,60个自然日内可接受异常包裹查询,逾期不予受理       
铁路:乌克兰参考35-45天左右,由于国外疫情暂未稳定,目前铁路时效不做保证,直至大环境恢复,我司会予以通知。       
       
赔偿标准:       
1、丢件:退回已付运费+赔偿申报货值,起重小包(0-2kg)货值最高赔偿200人民币/票, 大包(2.001-30kg)货值最高赔偿600人民币/票。       
2、破损的包裹:根据损坏的程度按照比例来赔偿,必须签收当天与在场快递员建立投诉赔偿档案,并拍照提供相关证物。当地客服受理后赔偿,备注:签收过后无索赔 !       
       
不符合赔付标准:       
1、因发件人虚假申报/填写错误信息/收件人原因造成派送不成功或丢失。(A、拒收,B、电话联系不上,C、地址不正确,D、邮编不正确,F、面单贴错))       
2、因货物本身问题或收件人不配合海关清关或缴税,导致包裹被海关退货爱沙尼亚销毁处理。       
3、如遇不可抗力因素,货物将不参与任何形式的赔偿。(以下不可抗力因素;1、自然灾害;  2、政府行为; 3、社会异常事件)       
       
派送方式:       
我司所有渠道均为自提+上门派件多样派送服务,并非全部上门派件业务,还请大家知悉,多谢       
       
物流查询:       
查询网址:http://www.parcel-track.net/en 或者 https://t.17track.net,如果用17track查询时,选择运营商MEEST,才可以查询到,谢谢!       
       
       
1.Meest客户端下单网站:http://cp.rosanexpress.com/       
       
2.关注Meest China中国官方微信公众号:搜索“MEEST专线”       
       
特别提示:如贵司同意接受我司服务,即视为贵司已详细阅读过以上内容,并接受各条款的约束. 


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